فلسفه
هدف این ماژول تشویق رفتار ایمن به‌محض رخ‌دادنش است، نه صرفاً ثبت آمار در پایان ماه. این با اصل «تقویت فوری» در مدل ایمنی رفتاری کوپر هم‌راستاست: بازخورد مثبت هرچه به لحظه‌ی رفتار نزدیک‌تر باشد، اثرش بیشتر می‌ماند. به همین دلیل امتیاز هم می‌تواند خودکار (همان لحظه‌ای که رفتار در یک ماژول دیگر ثبت می‌شود) و هم دستی (توسط سرپرست) ثبت شود.
هشت دسته‌ی رفتار قابل تشویق
هر رفتار تشویقی به یکی از این دسته‌ها تعلق دارد و یک امتیاز پایه دارد:
| دسته | توضیح |
|---|---|
| گزارش نزدیک به حادثه | دیدن و گزارش یک رخداد که می‌توانست حادثه شود |
| پیشنهاد بهبود | پیشنهاد عملی برای اصلاح یک ریسک یا فرآیند |
| رعایت PPE | استفاده‌ی درست و پیوسته از تجهیزات حفاظت فردی |
| مشارکت در BBS | ثبت مشاهدات ایمنی رفتاری |
| گزارش خطر | شناسایی و ثبت یک خطر پیش از وقوع رخداد |
| آموزش داوطلبانه | شرکت در آموزشی که الزامی نبوده |
| رهبری ایمنی | نقش فعال در ترویج فرهنگ ایمنی بین همکاران |
| استثنایی | رفتاری برجسته که با نامزدی سرپرست ثبت می‌شود (بخش بعد) |
دو مسیر ثبت امتیاز
وقتی رفتار در یک ماژول دیگر ثبت می‌شود
مثلاً یک گزارش خطر در ارزیابی ریسک، یا یک مشاهده‌ی ایمن در BBS. امتیاز بر اساس تنظیم همان رفتار، یا خودکار تایید می‌شود یا در انتظار تایید HSE می‌ماند.
وقتی سرپرست یا مدیر مستقیم امتیاز می‌دهد
سرپرست شیفت، مدیر بخش، کارشناس یا مدیر HSE می‌تواند مستقیم به یک نفر امتیاز بدهد. این مسیر همیشه، بدون استثنا، در انتظار تایید HSE می‌ماند.
اگر رفتاری سقف ماهانه داشته باشد، از تعداد یا امتیاز مشخصی در آن ماه بیشتر برای همان فرد و همان رفتار ثبت نمی‌شود — تا سیستم به‌جای واقعاً ایمن‌تر شدن محیط کار، به یک بازی امتیازی تبدیل نشود.
چرا امتیاز دستی همیشه منتظر تایید می‌ماند
مسیر استثنایی: نامزدی
برای رفتاری که در قالب دسته‌های معمول نمی‌گنجد، سرپرست یا مدیر می‌تواند فرد را نامزد کند: توضیح رفتار را می‌نویسد و یک امتیاز پیشنهادی می‌گذارد. کارشناس یا مدیر HSE این نامزدی را بررسی می‌کند و امتیاز نهایی را خودش تعیین می‌کند — که می‌تواند با پیشنهاد اولیه فرق داشته باشد.
تایید، رد، و جمع امتیاز
فقط کارشناس یا مدیر HSE می‌تواند امتیاز در‌انتظار را تایید یا رد کند — تکی یا چند مورد با هم. وقتی امتیازی رد می‌شود، دلیل رد ثبت می‌شود و آن امتیاز دیگر در هیچ‌کدام از اعداد زیر شمرده نمی‌شود:
سطح تشویق
هر دوره‌ی تشویقی آستانه‌های امتیازی خودش را دارد (مثلاً از فلان امتیاز به بالا، فلان سطح پاداش). امتیاز تاییدشده فرد با بالاترین آستانه‌ای که به آن رسیده مطابقت داده می‌شود؛ امتیاز در‌انتظار یا رد‌شده در این محاسبه اثری ندارد.